Совершенно ужасное качество обслуживания. Если вы хотите поступить в этот университет, будьте готовы к тому, что вас будут обманывать на каждом шагу. Причем обманывать на деньги.

Итак, моя история. 4 года назад я выбирала место для получения вышсего образования с возможностью совмещения с моей работой. Я устроилась бухгалтером в крупную компанию, но им требовалась корочка. В связи с этим я решила заново сдавать ЕГЭ и выбор универа у меня пал на синергию, в связи с возможностью учиться дисстанционно. Я человек, который может учиться сам, мне этот вариант подошел.

Сотрудники университета рассказали мне про акцию: скидка 50% на весь период обучения. Почему бы и нет, решила я. И сдала на 1 ЕГЭ больше. Но в момент подачи документов выяснелось, что скидка будет только на 1 семестр. Якобы у них произошли изменения пока я сдавала экзамены. Я учусь 3ий год, мне продолжают звонить их продажники, чтобы продать мне их обучение и снова рассказывать про чудо акцию. Составила с ними 33 обращения на этот счет - результата ноль. Плачу по полной.

Теперь они завели еще и чудную программу лояльности Sinergy Friends. Приводишь друга, получаешь коинами 30% от его первой оплаты, оплачиваешь ими свои факультеты.

Моя подруга давно хотела также получить заветный диплом. Я уговаривала ее на это два года, но работа, семья и прочее ей мешали. И вот, я показала ей как проходит обучение в Синергии, что экзамены можно сдавать ночами из дома и тд. И уговорила ее. Вместе с ней мы приехали в представительство в городе Самара оформляться. Там сотрудник Виталий заверил меня, что мне будет начислено 30% от ее оплаты. Подруга из-за этого решила оплатить год сразу. Мне должно было упасть 10 тысяч. Но, естественно, Синергия никогда не держит своих слов и если может обобрать вас - бязательно не упустит шанс.

Первая отмазка была - ждите. И я ждала. Прошел месяц. Пришел срок оплаты 1 факультета и я оплатила полностью. Виталий заверил меня, что проблемы с банком и что всё будет в порядке, всё начислят.

Далее Виталий сообщил мне, что мы с ним не правильно поняли, как работает программа и коины упадут только за 1 семестр подруги. То есть 5 тысяч. Ладно, я и это проглотила. Ждем дальше.

Дальше проходит еще недели 3 и надвигается оплата 2 факультета. Коинов нет. Скидок нет.

Вторая отмазка - Виталий забыл заполнить анкету. Мы решили эту проблему с Виталием, анкета отправлена.

Подключилось уже моё представительство к выбиванию из Синергии обещанного. Им пришла третья отмазка - моя электронная поста неверифицированна. Проверили. Всё хорошо, всё на месте.

И вот наконец мне опять звонит Виталий и сообщает третью отмазку: когда-то давно моя подруга заказывала звонок из Синергии у них на сайте. С тех пор она внесена в список клиентов, пришедших благодаря рекламе. И всем плевать, почему она вообще гуглила этот универ. Никаких скидок и баллов не будет.